Rechnung Juli ist nicht korrekt
Kroxxi1
Smart-Analyzer
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Hallo,  meine Juli-Rechnung ist nicht korrekt !

Berechnet wird die volle Summe für das "Sicherheitspaket", obwohl ich die bestätigte Kündigung zum 11.07.2019 voliegen habe. Eine Mitteilung via E-Mail über den "Kontakt" habe ich auch abgesetzt, aber keine Rückantwort (ausser der Bestätigung, daß die Kontaktanfrage eingegangen sei), erhalten.  Was soll weiter geschehen ??

Mit freundlichen Grüßen

Kroxxi1199

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DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie
Da die Option in der laufenden rechnungszyklus gekündigt wurde, wird diese berechnet und nächsten Monat automatisch wieder gutgeschrieben

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DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie
Da die Option in der laufenden rechnungszyklus gekündigt wurde, wird diese berechnet und nächsten Monat automatisch wieder gutgeschrieben

Danke für die Info, warten wir mal ob das so funktioniert.

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Kroxxi1,

 

dass wird so funktionieren. Sind noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

 

Grüße

Thomas

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Danke für die Info !

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