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Lösung
am 24.06.2019 17:58
Hallo,
ich habe leider erneut mit Leitungsproblemen zu kämpfen. Wie auf dem angefügten Screenshot zu erkennen ist, sind die Modulationen im Upload teils miserabel. Aktuell ist ein Kanal auf 4QAM und ein weiterer auf 16QAM. Dies resultiert in einer gemessenen Uploadgeschwindigkeit von 2-4 MBit/s anstelle der erwarteten 12 MBit/s. Die Downloadkanalmodulationen sind alle einwandfrei. Im Download liegt auch permanent die erwartete Geschwindigkeit an.
Ein Problem auf meiner Seite schließe ich aus, da die Fritz!Box 6490 erst vor kurzem mitsamt Koaxkabel durch den Service getauscht wurde. Ebenso haben Techniker erst vor wenigen Wochen meinen Anschluss durchgemessen.
Wäre super, wenn sich der Vodafone-Service der Sache annehmen könnte.
Danke und viele Grüße
Moritz
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am 02.07.2019 16:45
Hallo MLipfert0,
die Kanäle dürfen schwanken. Dies teil der Technik 😉 Hat es Einfluss auf die Bandbreite? Der Störer wurde am 25.06. bereinigt.
Gruß Fred
am 25.06.2019 08:05
Hallo MLipfert0,
in Deinem Bereich ist ein Rückweg-Störer aktiv. Ich habe dies an den zuständigen Bereich weitergeleitet.
Gruß Fred
am 25.06.2019 18:11
Ok, danke für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Moritz
am 30.06.2019 19:07
Hallo,
gibt es bereits neue Informationen zum Sachstand? Gestern dachte ich, das Problem sei behoben, da zeitweise alle Kanäle wieder auf 64QAM waren. Heute sind leider erneut 2 von 4 Kanälen gestört (8QAM bzw. 32QAM).
Danke und viele Grüße
Moritz
am 02.07.2019 16:45
Hallo MLipfert0,
die Kanäle dürfen schwanken. Dies teil der Technik 😉 Hat es Einfluss auf die Bandbreite? Der Störer wurde am 25.06. bereinigt.
Gruß Fred
am 02.07.2019 18:22
Hallo Fred,
danke für die Rückmeldung. Die Bandbreite ist glücklicherweise wieder im Soll. Meine nur mich erinnern zu können, dass die Modulation der Uploadkanäle vor der Frequenzumstellung im Zuge der Analogabschaltung im Februar fest auf 64QAM verblieb. Wir können diesen Thread aber gerne abschließen, da wie erwähnt die Bandbreite wieder in Ordnung ist.
Viele Grüße
Moritz
am 03.07.2019 16:40
Hallo MLipfert0,
das kann durchaus sein. Wenn der SNR breit genug ist, springt diese dann auf QAM64. Sonst wechselt sie nach Vorgabe in eine andere Modulation mit einer geringeren Bandbreite, um Fehler zu vermeiden. Aber so lange Du keine Einschränkungen hast, kann ich es nicht als Störung melden.
Gruß Fred