Das Gespräch wurde aufgezeichnet. Ich habe mir definitiv bestätigen lassen, dass keinerlei Vertragsbindung bzw. Kündigung notwendig sei und ich lediglich das Gerät innerhalb von 14 Tagen zurück schicken soll. Bitte überprüfen!
Nachdem mir dieses Angebot ja nach bereits anderen Problemen mit Vodafone mit angeboten wurde, hätte ich alles andere auch abgelehnt!
Wo gibt es in der App die Möglichkeit GigaTV rechtzeitig zu kündigen, innerhalb der 14 Tage? Nirgends ist in den Vertragsdaten die Möglichkeit gegeben, um rechtzeitig das Probe-Abo zu kündigen!!!
Leider nur eine Masche mit dem Testgeraet um Provision zu generieren. Ruecksenden reicht nicht. Du musst einen Widerruf veranlassen (siehe Widerrufsbelehrung). Nutze die in der Widerrufsbelehrung genannten Wege.
Leider waren mit der GigaTV Box Nur die Auftragsdaten und keine Widerrufsrechtshinweisw. Das macht mich ja so stutzig. Nie wieder Vodafone, das sind wirklich *piep* und der Speed vom Internet passt sowieso nicht!
tut mir leid, dass es Dir so mitgeteilt worden ist. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wenn Du GigaTV nicht nutzen möchtest, dann schick uns einfach die GigaBox zurück und schreib uns das Ganze noch über unser Kontaktformular innerhalb der Frist. Dann wird der Vertrag widerrufen.
Bist du dir sicher, dass die Giga TV Box von Vodafone West ist ? Die von dir genannte EMail Adresse wird von Vodafone West (TV und Kabel Internet&Phone in Baden-Württemberg, Hessen und Nordrhein-Westfalen) genutzt. In diesem Bereich kommt aber die Horizon Box zur Auslieferung. Du musst den Widerruf an die Vodafone Gesellschaft aus deiner Auftragsbestätigung richten.
hast Du noch einen weiteren Anschluss bei uns im ehemaligen Unitymedia-Gebiet? Dein Vertrag über GigaTV mit den mir vorliegenden Kundendaten ist nicht über Unity. Schick Deinen Widerruf bitte noch über das Kontaktformular, damit auch alles klappt.
