Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

[fresinger]

Hallo,

 ich versuche einer Fritz 6590 bei Euch zu provisionieren. Leider ist

https://kabelmodemaktivieren.vodafone.de nicht erreichbar.

Liegt da ne Störung bei Euch vor oderliegt es bei mir?

Merci Fresinger

[fresinger]

Hallo Jens,

habe die PN geschickt. Ist mein Aktivierungscode vom 03.01 noch gültig?

Vielen Dank für die Unterstützung.

Fresinger

[Jens]

Hallo fresinger,

kannst Du mir bitte ein Bild per PN zusenden, wo die Fehlermeldung beim Aktivierungsvorgang kommt?

Der Aktivierungscode ist so lange gültig, bis Du einen neuen anforderst. 🙂

Schau auch mal hier, war auch eine 6590 und nicht über das Portal hinaus.

Gruß

Jens

[fresinger]

Hallo Jens, Bild kann ich heute Abend machen.
Viel steht da aber nicht, so in etwa: no internet connection.
Die DNS stehen auf automatisch beziehen.

Grüße
Fresinger

[fresinger]

Bild ist nicht mehr notwendig, hat jetzt wie am Schnürchen funktioniert.

Ach ja, ohne Homebox Option kann ich nur eine meiner drei Nummern konfigurieren und nutzen, richtig?

Die beiden anderen kann ich derzeit in der Fritzbox nicht hinterlegen.?

Ansonsten vielen Dank für den Support hier.

Fresinger

[peter12_]

Hi,

ohne HomeBox-Option kannst du bis zu 3 Rufnummern behalten und diese auch auf deiner eigenen Box nutzen.

Falls du die Option gebucht hast und kündgist, beachte, dass du für die Störungsbeseitigung einen Standardkabelrouter erhälst und für den Austausch eine Pauschale von 29,99 € fällig wird. Die HomeBox muss nach Erhalt des Austauschgerätes an den Provider zurückgeschickt werden.

Gruß

[fresinger]

Hmm, Home Box Option ist bei mir nicht mehr vorhanden.

Wenn ich jetzt nun neben der ersten Rufnummer noch versuche eine weitere in meiner eigenen Fritz zu aktivieren bzw. dann zu nutzen ist die Telefonie komplett weg. Gehe ich nur auf die Standard zurück funzt es wieder.

[Moni_GK]

Hallo fresinger,

die SIP Daten sind aber richtig eingegeben?

Liebe Grüße

Moni

[fresinger]

Hallo Moni,

denke schon, aber wie kann ich das prüfen?

Wenn ich über das Menü "weitere Rufnummer" eine weitere eintrage funktioniert Telefonie nicht mehr. Mein ich jedenfalls, dass es so war.

Nach allem was ich bisher gelesen habe müsste ich doch alle drei numern nutzen können. ohne Homebox aber nur eine "gleichzeitig", oder?

Gruß

Fresinger.

BTW: dann stellt halt endlich die 6591 als Homeboxoption dar und alles ist gut

[Moni_GK]

Hallo fresinger,

die 6591 als Option anzubieten liegt leider nicht in meiner Macht, so gerne ich das auch tun würde.

Versuch bitte mal die Fritzbox auf die Werkseinstellungen zu setzen und gib die SIP Daten nochmal ein.

Liebe Grüße

Moni

[fresinger]

Hallo Moni,
hast du VF seitig etwas seit gestern verändert. Telefonie funktioniert jetzt gar nicht mehr. Bisher ging ja die Hauptleitung. Ich hatte noch keine Möglichkeit zu Reset und Neueingabe SIP Daten.

Merci Fresinger