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Lösung
am 20.07.2019 19:01
Hallo liebe Community
Kann mir jemand sagen wie ich auf meinen Sky Karten private HD Sender freigeschaltet bekomme ?
Im Internet bin ich nicht wirklich fündig geworden außer das es derzeit nur Hilfe in diesem Forum zu finden sei.
am 20.07.2019 19:42
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20.07.2019 19:46 - bearbeitet 20.07.2019 19:52
@dasdensch: Jupp, was aber wenn die Giga 4K Box verwendet wird nicht geht, das mit dem umbuchen.
Benötigt werden die Seriennummern von Karte und Sky Receiver. Das aber erst posten wenn dazu aufgefordert wird!
@Puma369: Mußt Geduld haben, bis sich ein Mod das mal ansieht.
am 22.07.2019 14:54
Hallo Puma369,
Du hast bereits einen TV Vertrag bei uns? Soll die Karte von Sky als zusätzliche Smartcard freigeschaltet werden?
Grüße
Thomas
am 22.07.2019 19:18
ich hab von sat auf kabel gewechselt durch einen umzug und hab nun kabel receiver bekommen. ich hab 2 sky karten und auf diesen möchte ich bitte die pro 7 und co sender auf hd frei geschaltet bekommen. die hotline von sky verwies mich an vodafon. können sie mir dabei helfen ?
am 22.07.2019 20:03
Hallo,
würde also meinen, du hast noch keinen VF/KD TV Vertrag.
Warte bis sich @Thomas wieder meldet, er wird dir dann sagen wie es weitergeht.
am 22.07.2019 20:21
Hallo Puma369,
natürlich können wir dabei helfen. Allerdings müssen doch erst mal die Grundlagen geklärt sein. Du bist also umgezogen und dort ist jetzt ein Kabelanschluss. Der wird über die Nebenkosten abgerechnet? Bei uns direkt hast Du noch keinen Vertrag für den TV Empfang?
Grüße
Thomas
am 22.07.2019 21:51
am 23.07.2019 10:07
hab noch keinen vertrag bei euch und der anschluss war in den nebenkosten schon mit drin.
am 23.07.2019 14:29
Hallo Puma369,
gut dann haben wir das soweit erst mal geklärt. Dann müsste auf die erste Karte Basic TV zu 3,99 Euro monatlich. einmalig wird ein Bereitstellungsentgelt von 29,99 Euro berechnet. Auf der anderen Karte kann das gleiche Produkt kostenfrei aktiviert werden. Auch hier wird einmalig die Bereitstellung von 29,99 Euro berechnet.
Grüße
Thomas