ich habe es soweit fertig gemacht. Sag Du mir bitte Bescheid, sobald die Smartcard angekommen ist und Du es testen konntest, ob alles funktioniert. Dann schalte ich noch die andere Karte von Deinem Receiver ab, damit Ihr einen nahtlosen Übergang habt.
ich denke, hier liegt es daran, dass du (vermutlich) auf deinen Namen eine Partnercard bestellst und das System bei dir keinen Kabelanschluss findet, weil dieser auf den Namen deiner Frau läuft. Auch wenn man das dem Berater mitteilt, kann es passieren, dass das Computersystem den bestehenden Kabelanschlussvertrag nicht erkennt, wenn er auf einen anderen Kunden läuft.
Am sinnvollsten wäre es, hier auf einen Mod zu warten, der das bereinigt.
Und was hat TV-connect mit einer Partnerkarte zu tun? Wie der Name schon sagt, braucht man doch connect nur als Grundlage um TV gucken zu können. Und darum geht es wohl nicht.
Zum einen schreibt der TE, dass für die Wohnung ein Kabelvertrag auf den Namen der Ehefrau besteht. Und selbst wenn dem nicht so wäre, rechtfertigte dies nicht, dem TE einen solchen "Vertrag" unterzuschieben. Zu derartigen Verträgen gehören immer zwei Partner, die identische Willenserklärungen abgeben.
als Voraussetzung benötigst Du einen Kabelanschluss. Da dieser nicht auf Deinen Namen läuft und Du die Partnerkarte bestellt hast, fehlte die Voraussetzung. Am besten schaue ich es mir mal genauer an. Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
danke für Deine Nachricht. Schick mir bitte noch Eure Geburtstage zum Abgleich per PN hinterher und sag mir dann hier kurz im Beitrag anschließend Bescheid.
