Neuvertrag
Dolly033
Youngster
Youngster

Sehr geehrte Damen und Herren,
am 14.01.2019 findet in Berlin, Krummenseer Str, bzw. in diesem Wohngebiet, die Umstellung von PŸUR auf Vodafone statt.
Am 12.12.2018 war Ihr Berater Herr XXX hier und hat mit uns einen Vertrag über Kabel TV abgeschlossen.
Es liegt mir bisher keine Vertragsbestätigung vor. In einer Woche ist die Umstellung und ich habe weder Vertrag noch die Geräte.


Vielen Dank und
Mit freundlichen Grüßen Michaela Mangelsdorf

Edit: @Dolly033 Klarnamen des Mitarbeiters entfernt und Thread ins passende Board verschoben. In "Über Gott und die Welt" findet keine Bearbeitung statt. Bitte in Zukunft da drauf achten. 

1 Antwort 1
reneromann
SuperUser
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Prinzipiell brauchst du für den TV-Empfang der Privaten in SD und der ÖR in SD sowie HD erst einmal keine Zusatzgeräte. Diese Sender sollte jedes DVB-C-taugliche TV-Gerät von Hause aus nach einem Suchlauf finden und auch darstellen können. Du wirst also am 14. auf jeden Fall dann nicht ohne TV darstehen...

Und da ja noch eine Woche Zeit ist, kann sich in dieser Woche ja noch einiges tun... 😉

 

Noch was: Bei der Umstellung kommt es logischerweise zu einer Signalunterbrechung und zu einer Senderneubelegung - du musst also danach zwingend einen Sendersuchlauf machen. Gespeicherte Kanallisten/Favoriten werden höchstwahrscheinlich aufgrund des Anbieterwechsels danach auch nicht mehr funktionieren und müssen neu angelegt werden.