Neu Kunde - TV connect und mehr

[Greywolf89]

Guten Tag,

Ich habe aktuell noch keinen Vertrag bei euch.
Ich ziehe am 1.06.2020 in eine neue Wohnung um. 
Daher wollte ich jetzt noch das aktuelle Angebot nutzen. Ich habe dazu noch ein paar Fragen. Es geht um das cablemax 1000 und giga TV cable kombi Angebot das mit 49,95€ lockt. 

1. Ist es möglich den Vertrag jetzt abzuschließen aber so das er erst ab Juni anfängt? Bzw auch die jeweiligen Geräte erst dann versendet werden?

2. Auf der Internetseite steht wenn ich die Adresse der neue Wohnung eingebe das kein TV connect benötigt wird da dieses berreits vorhanden wäre, im Mietvertrag wird auch ein breitbandkabelnetzt in den Nebenkosten angegeben.
Ergo muss ich TV connect nicht dazu buchen? Oder wird dies eventuell angezeigt weil die aktuellen Mieter diesen momentan nutzen? 

Bzw wäre dies zur Not noch nachträglich zubuchbar?

[Tina]

Hallo Greywolf89,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist und Dich für einen Anschluss interessierst.

Du hast Die Möglichkeit im Bestellprozess einen Wunschtermin (maximal 6 Monate) anzugeben.

Zu Deiner zweiten Frage. Wenn noch keine Vertrag für die Grundversorgung besteht, wird TV Connect automatisch mit bestellt. Wenn Dir auf unsere Seite angezeigt wird, dass Du TV Connect nicht mehr benötigst, stimmt das in 99 % der Fälle auch.

Wenn Du willst, schaue ich auch gerne nach. Dann kann ich es Dir genau beantworten. Dafür brauche ich nur die Adresse in einer Privatnachricht.

Beste Grüße

Tina