Netflix Promo
JuliaAtt
Daten-Fan
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Hallo,

ich habe Anfang Mai einen GigaTV Vertrag abgeschlossen. Mir wurde am Telefon das Netflix-Promo-Abo für 1 Jahr zugesagt. Leider habe ich die Mail zur Registrierung nicht bekommen und habe dann bei Vodafone angerufen. Hier wurde mir der Link mitgeteilt und ich habe das Gratis-Jahr Netflix beantragt. Jetzt habe ich eine Mail bekommen, dass ich nicht dafür berechtigt bin? Was kann ich tun?

 

Edit: Verschoben aus "Gewinnspiele" 

1 Antwort 1
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo JuliaAtt,

 

wenn Dein Vertrag die Zufriedenheitsgarantie beinhaltet ist er für die Promo leider nicht berechtigt. Schau mal bitte ob auf der Auftragsbestätigung dazu etwas hinterlegt ist.

 

Grüße

Thomas

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