Frage
Antwort
Lösung
am
17.05.2018
20:37
- zuletzt bearbeitet am
17.05.2018
20:46
von
Thomas
Hallo...Ich habe das GigaTv Paket gebucht und mir wurde Netflix für 12 Monate versprochen. Jetzt kam alles an nur ohne Flyer von Netflix. Nach einem Anruf hab ich einen Link genannt bekommen und da hab ich mich angemeldet. Nun kam aber die mail das ich angeblich nicht für die Netflix Promo berechtigt bin obwohl ich alle Bedingungen erfülle. Ein erneuter Anruf brachte auch kein Erfolg. Die Dame meinte nur ich soll mich hier melden. Kann mir vielleicht jemand helfen? Wäre Top. Danke schon mal.....
Edit: @SaschaKatja Beitrag in das richtige Board verschoben.
am 18.05.2018 21:11
Hallo SaschaKatja,
wir schauen mal was wir tun können. Schick mir dazu bitte eine PN mit Kundennummer, Namen und Anschrift. Im Anschluss lass hier noch mal was von Dir hören.
Grüße
Thomas