Habe eine Zusatzoption "Mobile Euro Flat" mit 24 Monaten Laufzeit abgeschlossen.
24 Monate für 00,00 € monatlich.
Danach 9,99 € monatlich, wenn ich diese Option oder Vertrag nicht rechtzeitig kündigen tue.
Nun finde ich nichts dazu in meinen Account zu dieser Option.
Wo und wie finde ich dazu nähere Angaben ? Welche Kündigungsfrist besteht, ab wann gilt diese Option, Rechnungen Rückblick gehen nur bis März 2018.
Es wird mir nur die Vertragsnummer angezeigt für meinen Kabelvertrag 200.
Ich möchte doch nur rechtzeitig kündigen, nicht das die gebuchte Option "Mobile Euroflat" 24 Monate, dann um 12 Monate verlängert wird. Geschäftsbedingungen etc ?
Meine Dokumente steht auch nichts dazu.
