Mietgerät zurück schicken

[Hemschi]

Hallo, ich habe leider kein Retourenschein für meine Homebox erhalten. Was nu ? Mit freundlichen Grüßen 

Edit: @Hemschi Beitrag abgetrennt und in passendes Board verschoben.

[Nancy · Accepted solution]

Hallo Hemschi,

den Retourenschein findest in dem Paket der HomeBox, dort liegt er bei. Wenn Du keinen hast, dann schickst Du ihn bitte auf eigene Kosten an folgende Anschrift zurück:

Vodafone Kabel Deutschland GmbH
c/o DHL Paket
Am Tower 222
90475 Nürnberg

Wir haben leider nicht die Möglichkeit, Dir einen zuzuschicken.

Viele Grüße
Nancy

[Hemschi]

hmm, in der heutigen Zeit wo alles digital erledigt werden kann hat Vodafone keine Möglichkeit einen Retourenschein per Email dem Kunden zu kommen zu lassen ? Mit freundlichen Grüßen 

[Grit]

Hallo Hemschi,

es ist nicht vorgesehen, somit können wir auch keine Ausnahmen machen. In unseren AGB wurde dies auch so festgehalten.

Viele Grüße

Grit