Frage
Antwort
Lösung
am 01.09.2020 11:18
Ich habe einen Vertrag mit 2play Fly400 und möchte wissen, ob ich Maxdome (das ich nie nutze) kündigen kann.
Wenn möglich, wie?
Danke für die Hilfe.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
01.09.2020 11:31 - bearbeitet 01.09.2020 11:47
Wurde ein Maxdome Vertrag separat abgeschlossen oder geht es um das Promo Maxdome in einem 2 Play 400 plus Horizon TV Bundle ?
Im Bundle wird Maxdome zwar auf der Rechnung aus steuerlichen Gruenden ausgewiesen, ist aber in der Bundle Kalkulation "gratis" enthalten.
Welche Positionen, Produktbezeichnungen sowie Preise werden auf deiner Rechnung aufgeführt ?
Einen eigenständigen Maxdome Vertrag kannst du natürlich schriftlich kündigen. Hier gibt es unterschiedliche Vertragsmodelle mit unterschiedlichen Vertragslaufzeiten ( Monats- bzw. Jahresvertrag)
Hast du die Auftragsbestätigung zur Hand - dort sind die Vertragskonditionen aufgeführt.
01.09.2020 11:31 - bearbeitet 01.09.2020 11:47
Wurde ein Maxdome Vertrag separat abgeschlossen oder geht es um das Promo Maxdome in einem 2 Play 400 plus Horizon TV Bundle ?
Im Bundle wird Maxdome zwar auf der Rechnung aus steuerlichen Gruenden ausgewiesen, ist aber in der Bundle Kalkulation "gratis" enthalten.
Welche Positionen, Produktbezeichnungen sowie Preise werden auf deiner Rechnung aufgeführt ?
Einen eigenständigen Maxdome Vertrag kannst du natürlich schriftlich kündigen. Hier gibt es unterschiedliche Vertragsmodelle mit unterschiedlichen Vertragslaufzeiten ( Monats- bzw. Jahresvertrag)
Hast du die Auftragsbestätigung zur Hand - dort sind die Vertragskonditionen aufgeführt.
am 09.09.2020 07:22
Danke für die Antwort. Damals war bei Vertagsabschluss alles dabei. Aber es wird halt in der Rechnung für ca 5€ aufgeführt. Ich hatte gehofft, dass ich dir mit monatlich mal sparen kann, Maxdone nutzen wir nie.
dann hat es sich wohl erledigt.
vielen Dank für die Mühen.