Leere Seite beim Umstellen der Zahlungsweise

[Roec]

Hallo. Habe gestern und heute mehrfach versucht, die Zahlweise im MeinVodefone von Überweisung auf SEPA-Lastschrift umzustellen.

Im Firefox öffnet sich zwar ein neuer Reiter für

https://kabel.vodafone.de/meinkabel/rechnungen/zahlungsweise/changeMethod

aber es wird nur eine komplett weiße Seite angezeigt.

Cookies und Cache habe ich schon gelöscht. Selbes Problem mit Browser Epiphany.

[Tina]

Hallo Roec,

wie zahlst Du im Moment Deinen monatlichen Rechnungen? Ich kann Dir gerne dabei helfen, Deine Bankverbindung zu hinterlegen. Dafür muss ich erst einmal einen Blick in Deinen Vertrag werfen. Sende mir Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zu. Sobald Du mir die Nachricht geschickt hast, melde Dich noch einmal hier im Thread. 

Beste Grüße

Tina

[Roec]

Hallo Tina, habe den Kabel-Vertrag erst geerbt und wohl deshalb ist die Zahlungsweise auf Überweisung und Papierrechnung gewechselt. Bei eurem vorigen Vertragspartner war auch Lastschriftmandat. PN ist raus.

[Lars · Accepted solution]

Hallo Roec,

ich übernehme mal für Tina.

Schick mir gerne mal IBAN, BIC, Banknamen und Kontoinhaber per PN. Melde Dich dann kurz hier im Beitrag. Ich trage die Daten dann für Dich ein.

Viele Grüße

Lars

[Roec]

Bankdaten habe ich als PN geschickt

[Tina]

Hallo Roec,

und jetzt bin ich wieder da. 🙂

Ich habe Deine Bankverbindung für das Sepa Mandat nun hinterlegt. Ab sofort buchen wir die Rechnungen ab. Hast Du noch Fragen dazu?

Beste Grüße

Tina

[Roec]

Danke. Die Abbuchung hat geklappt!

[Nancy]

Hallo Roec,

klingt super.

Dann mache ich jetzt ein Schloss an Deinen Beitrag.

Viele Grüße

Nancy