Keine gültige Kundennummer?

[hilzu]

Hallo,

ich habe das Problem, daß ich keinen Aktivierungscode anfordern kann.

Es kommt immer die Fehlermeldung "Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe!"

Die Kundennummer ist jedoch richtig, derVertrag ist von 2006.

Vielen Dank für ihre Hilfe!

[Anett]

Hallo hilzu,

lass mir bitte Deine Daten (Name, Kundennummer, Geburtsdatum und Adresse) per PN zukommen, dann schick ich Dir gern einen Aktivierungscode zu. Wenn Du PN raus ist, melde Dich bitte nochmal hier im Beitrag.

Viele Grüße

Anett

[hilzu]

Hallo,

PN geschickt

[Grit]

Hallo hilzu,

ich habe den Versand des Aktivierungscodes veranlasst. Du bekommst ihn in den nächsten Tagen per Post.

Grüße

Grit