Keine Bestätigungsmail bei Tarifwechsel?

[Mlynska2000]

Hallo,

ich hab vorhin mein Online mein 200 Mbit Tarif auf den CableMax 1000 Tarif geändert, 

ist es normal das man keine Bestätigungsmail bekommt?

Würde gerne Wissen ob der Tarifwechsel erfolgreich eingegangen ist, da das Angebot ja zum 

05.04. endet.

Gruß

Sascha

[Kurtler]

Das dauert schon nein wenig, bis da die Mail kommt.

Gruß Kurt

[Tina]

Hallo Mlynska2000,

eine Bestätigung bekommst Du erst, sobald der Tarifwechsel bearbeitet wurde. Dass solltest voraussichtlich in den nächsten 2 bis 3 Tage sein. Melde Dich gerne Ende dieser Woche noch einmal und gib mir Bescheid, ob es geklappt hat.

Beste Grüße

Tina