Es geht um einen Kabelanschluß, den ich wegen Wohnungsaufgabe kündigen möchte. Altvertrag von Kabel Deutschland. Kundennummer, die auf der Sepabestätigung steht, wird nicht akzeptiert.
Weiterhin: Die Verträge ziehen prinzipiell mit um, wenn du umziehst - eine Kündigung geht nur dann, wenn der Vertrag an der neuen Adresse nicht wie geschlossen erfüllt werden kann.
Es geht um einen reinen TV Anschluss, der viele Jahre bestand. Nun wird der Hausstand wegen Trennung aufgelöst. An der neuen Adresse besteht bereits ein Anschluss.
melde den Umzug bitte über unser Umzugsformular. Dort kannst Du auch einen Freitext mit Verweis auf die bestehende Kundennummer an der neuen Adresse hinterlassen.
