Kabelvertrag hinzufügen

[derfreundliche]

Servus, ich soll für eine Nachbarin auf "meinvodafone" ihrer Kundennummer einen Kabelvertrag hinzufügen. Beim Anfordern eines Aktivierungscodes bekomme ich eine Fehlermeldung (" Hier stimmt was nicht ... keine gültige Kundennummer ... ")

[Lars]

Hi derfreundliche,

verrätst Du mir, aus welchen Bundesland ihr komme?

Viele Grüße

Lars

[derfreundliche]

Servus Lars,

danke für deine Antwort.

Wir wohnen in Bayern.

Viele Grüße

Jörg

[Lars]

Hi Jörg,

alles klar, dann kann ich helfen 🙂

Schick mir mal bitte folgende Daten vom Vertragspartner per Privatnachricht:

- Kundennummer

- Name

- Geburtsdatum

- Adresse

- E-Mailadresse für den Versand des Aktivierungscodes.

Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

[derfreundliche]

Servus Lars,

die PN habe ich gerade losgeschickt.

Nochmals vielen Dank

Jörg

[Thomas]

Hallo derfreundliche,

wir haben den Aktivierungscode per Mail verschickt.

Grüße

Thomas