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Lösung
am 28.07.2018 01:10
Seit 06.06.2018 nach mehrfachem nicht Helfen können durch den Techniker den laufenden Kabel-Telefonie Internetvertrag nach sonderkündigungsrecht gekündigt. Jetzt bekomme ich da immer noch keine Antwort von vodafone kam, eine Mahnung wegen nicht gezahltem Monatagbetrag für Juli 2018. Kündigungs ist bei Vodafone in Erfurt eingegangen, da ich den Rückschein hier habe. Ich will weder das mir ein Techniker hier ins Haus kommt, da es eh nichts bringt, weil im Mehrparteienhaus keiner der Eigentümer sich um irgendwas hier kümert wegen dem Problem.
Klare Sache Geld bekommt Vodafone keins mehr, Kündigungsschreiben Antwort bleibt wohl noch aus... sollte ich villeicht doch einen Anwalt informieren oder wird Vodafone mal tätig und nimmt die Kündigung an?!
Grüße mimiamy
am 07.08.2018 09:24
@Thomas@ schrieb:leider ist das Schreiben nicht im System hinterlegt.
Rechtlich unerheblich. Laut Rückschein ist die Sonderkündigung eingegangen. Ob sie gerechtfertigt ist steht auf einem anderen Blatt.
am 07.08.2018 14:59
Hallo mimiamy,
seit dem letzten Ticket im Mai ist nichts mehr passiert. Es wurde durch die Techniker gebeten den Zugang zu einer Wohnung zu klären. Ist das in der Zwischenzeit erfolgt? Ich sehe keine weitere Meldung weder von Dir noch von der WEG. Wie sollen wir denn bitte ohne Informationen die Anlage reparieren. Ich kann gerne wieder ein Ticket dazu einstellen, wenn der Zugang entsprechend geregelt ist.
Lass mir bitte noch den Schein von dem Einschreiben per PN zukommen. Ich leite dann eine Recherche ein.
Grüße
Thomas
am 08.08.2018 13:17
PN ist raus.