Hallo und guten Tag,
als langjähriger Kunde stehe ich vor der Entscheidung, meinen alten Kabelvertrag Internet & Telefon 32 beizubehalten, ihn zu kündigen und bei Vertagsablauf zur Telekom oder zu einem anderen DSL-Anbieter zu wechseln - oder auf den Red Internet & Phone 100 Cable von Vodafone upzugraden.
Was für den Beibehalt des Internet & Telefon 32 spricht:
- Ich nutze derzeit 6 Telefonnummern und möchte dies auch weiterhin ohne Übernahmegebühr tun.
- Ich habe mehrfach gelesen, dass teilweise willkürlich Rufnummern beibehalten oder gestrichen werden bei solch einer Umstellung - das gilt es auf jeden Fall zu vermeiden!
- Ich besitze eine 7270er FritzBox, die mir damals übereignet wurde, jetzt upgedatet mit einer eignen 6490er FritzBox - beide ermöglichen mir, zwei Leitungen gleichzeitig für Telefonate zu nutzen - als Backup halte ich einen bereits durch VF wegen Defekts ausgetauschten Kabelrouter Sagem Fast 5460 bereit für den Fall der Fälle
(im Gegensatz dazu müsste bei neuem Vodafone-Vertrag die Leistung "2 Leitungen" über die Anmietung einer Vodafone-FritzBox 6490 für ca. 5,-€/Moant zusätzlich "erkauft" werden) - Der Monatsbeitrag inkl. 2 Leitungen/6 Nummern ist attraktiv (rund 30,- €)
- Es fallen keine Neu-Anschlusskosten oder Geräte-Zurverfügungsstellungskosten an.
Was gegen den Beibehalt des Internet & Telefon 32 spricht:
- Ein DSL-Anschluss der Telekom oder eines anderen DSL-Anbieters bietet mehr Leistung ohne teuer zu mietenden Routerzwang und höhere Up- und Downloadgeschwindigkeiten samt der Möglichkeit des Call by Call (bei der Telekom: Handy, Auslandsgespräche, ...)
- Ein Red Internet & Phone 100 Cable von Vodafone bietet höhere Up- und Downloadgeschwindigkeiten
Insgesamt überwiegt daher der Vorteil des Wechsels zur Telekom oder zu einem anderen DSL-Anbieter - oder eben der minimale Beibehalt des Internet & Telefon 32.
Fragen:
- Können die 6 bestehenden Nummern garantiert auf den neuen Tarif kostenfrei (keine Übernahme- oder laufende Kosten) übernommen werden?
- Ist weiterhin die Nutzung zweier Leitungen auch ohne eine gemietete "6490" und ohne weitere Zusatzkosten möglich - die Internetgeschwindigkeit gibt ja auch der bereits vorhandene Kabelrouter Sagem Fast 5460 her, falls es zu einer Störung käme)?
- Gibt es evtl. einen attraktiven "Altkunden-Wechsel-Preis", der mir die erneuten Anschluss- und/oder Versandgebühren ersparte oder sonstwie das Verbleiben bei VF attrativer machte?
Für eine Mod-Antwort wäre ich dankbar, bisher habe ich bei der Telefon-Hotline eher unzuverlässige Antworten erhalten, die sich teilweise widersprachen.
Mit bestem Gruß
Martin
