Kündigung TV Vertrag
Nata123
Smart-Analyzer
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Hallo ich habe ein Probleme 

Ich und mein Freund ziehen nun um in wir haben Kabel von Vodafone so in der neuen Wohnung liegt bereits TV und Internet was in der Miete mit enthalten ist nach etlichen vergeblichen Versuchen dem Vertrag zu kündigen telefonisch als auch per Email bietet mir Vodafone an diesen Vertrag da mit hin zu nehmen. Problem 1 wir haben TV und Internet mit im Mietpreis sprich man kann dieses nicht rausnehemen ha en mit der Vermietung darüber gesprochen das dieses nicht geht. Problem 2 wen Vodafone da anklemen will was ja laut Aussage des mitarbeiters geht san bezahlen wir ja doppelt also einaml TV und DSL im Mietvertrag und dann noch Vodafone. sonderkündigungrecht geht wohl angeblich nicht und vertsgsende wäre erst Ende 2020 und so lange nen Service zu bezahlen den wir nicht nutzen können ich weiß nicht ob das so sein und Zweck der Sache ist. Gibt es da ne Lösung wie man das Problem beheben kann. 

Achso nix gegen die Leute am Telefon aber die sind echt sehr unfreundlich und inkompetent. 

Danke schonmal für die Antworten. 

Mfg nata 

 

Edit: @Nata123 Verschoben von DSL zu Kabel. VG_Grit

12 Antworten 12
Thomas
Moderator:in
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Hallo Nata123,

 

da wir an der neuen Anschrift nicht liefern können, kann der Vertrag mit einer Frist von 3 Monaten beendet werden. Wann zieht ihr denn genau um?

 

Grüße

Thomas

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@Thomas Hallo

Danke erstmal

Wir sind am 1.11 umgezogen also wohnen schon in der neuen Wohnung 

Thomas
Moderator:in
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Hallo Nata123,

 

die Umzugskündigung ist bearbeitet. Ihr bekommt dazu auch noch eine Bestätigung.

 

Grüße

Thomas

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