Jugenschutz-PIN (KabelDtl.)Smart-Card vergessen

[DieterPreu]

Hallo und guten Abend,

ich habe dummerweise mein Jugendschutz-PIN für meine Smart-Card vergessen.

Es handelt sich dabei noch um eine KabelDeutschland-SC.

Telefonisch ist der Kudendienst nicht erreichbar.

Wie kann ich heute noch mein Programm geniessen?

Vielen Dank.

Edit: Thread in passendes Board verschoben. Ursprung: Andere VF Services

[DreiViertelFlo]

Den fsk pin kannst du im kundenportal bestellen. Denke das dauert aber etwas

[Peter165]

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@DreiViertelFlo  schrieb:
Den fsk pin kannst du im kundenportal bestellen. Denke das dauert aber etwas

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Nicht das du die FSK 18 PIN, meinst, das ist eine andere als die JuSchu PIN.

@DieterPreu : Mit etwas Geduld deinerseits, oder hast du den Umschlag wo die Karte drin war noch, ich denk ein Mod wird sich der Sachen annehmen.

[DieterPreu · Accepted solution]

Danke für den Tipp.

Ich bin ja schon froh, wenn's wieder funzt.

[DieterPreu]

Nein, es war die Jugenschutz-PIN, die mein Sohn "mitbekommen" hat.

Und nein, die uralten Unterlagen sind weg.

Trotzdem danke.

[Peter165]

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@DieterPreu  schrieb:

Nein, es war die Jugenschutz-PIN, die mein Sohn "mitbekommen" hat.

Und nein, die uralten Unterlagen sind weg.

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Die JuSchu PIN ist nicht gleich der FSK 18 PIN, die mußt man auch zusätzlich bestellen wenn die JuSchu PIN noch bekannt ist.

[Grit]

Hallo DieterPreu,

irgendwie ist im Beitrag schon die Lösung markiert. Wenn ich mir das so durchlese denke ich aber, Du hast noch keinen neuen PIN, oder? Brauchst Du meine Hilfe noch?

Grüße

Grit