am 18.04.2018 14:54
Hallo Vodafone-Team,
ich habe zu Hause ein nun mehr 5 Jahre altes Hitron Modem.
Nach meiner Information ist an meinem Standort Cable Internet und Telefon mit 500 MBit's verfügbar.
Würde das mit meiner Hardware funktionieren oder muss hier umgebaut werden?
Das Modem arbeitet im BridgeModus und ist per Gigabit-Lan an einen ausreichend performanten Netgear Router angeschlossen.
Vielen Dank im Voraus für die Antwort.
Stoffi03
Gelöst! Gehe zu Lösung.
18.04.2018 18:13 - bearbeitet 18.04.2018 18:15
Dass Hitron ist für 500MBit nicht geeignet, und muss bei Vertragswechsel getauscht werden! Der neue Kabelrouter kann anschließend auch wieder in den Bridgemode versetzt werden!
18.04.2018 18:13 - bearbeitet 18.04.2018 18:15
Dass Hitron ist für 500MBit nicht geeignet, und muss bei Vertragswechsel getauscht werden! Der neue Kabelrouter kann anschließend auch wieder in den Bridgemode versetzt werden!
am 18.04.2018 21:29
Ich habe den Tarifwechsel soeben angestoßen. Das Modem wird mir dann von der Auftragsbearbeitung automatisch mitgeliefert?
Ich hoffe, dass die Verfügbarkeitsprüfung auch die Wahrheit ausgespuckt hat 😉
Das neue Modem kann ich dann selbst installieren? Oder muss ich einen Techniker beauftragen?
Danke für Antworten.
am 19.04.2018 12:58
Hallo stoffi03,
genau, der neue Kabelrouter wird automatisch versandt, sobald der Wechsel im System komplett bearbeitet wurde. Bei Dir hängt der Auftrag aktuell noch in der Warteschleife Den Kabelrouter kannst Du dann ganz einfach selber anschließen.
Viele Grüße
Lars
am 19.04.2018 13:01
Danke, dann hoffe ich mal, dass das alles seinen Gang geht.
am 19.04.2018 15:42
Hallo stoffi3,
da sind wir doch mal guter Hoffnung
Hier mache ich dann mal zu, da die eigentlich Anfrage gelöst ist. Sollte es wider erwartend zu Schwierigkeiten komme, melde Dich gerne über einen neuen Thread bei uns.
Viele Grüße
Lars