Frage
Antwort
Lösung
am 25.09.2019 19:38
Ich habe einen Kabelvertrag und möchte meine Option Homebox (fritzbox 6390) kündigen, um eine bessere Box einzusetzen.
Muss ich die alte Box zurückschicken? Kostet mich das dann auch 29,95 (o.ä.), wie bei einem "Modemtausch"?
Eine kurze Antwort wäre sehr schön.
MfG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 25.09.2019 19:46 - zuletzt bearbeitet am 26.09.2019 13:22 von Grit
Wenn du auf eine neuere HomeBox wechseln möchtest, kostet dies einmalig 29,95 €, die 4,95 € mtl. bleiben.
Wenn du auf ein Standardgerät wechselst, fallen ebenfalls einmalig 29,95 € an.
In beiden Fällen muss die alte Box zurück.
Wichtig: Bei Kündigung der Homebox-Option fallen die Rufnummern 4-10 ersatzlos(!) weg, wenn du bestimmte Nummern behalten willst, schreib diese UNBEDINGT in die Kündigung rein. Weiterhin entfällt die 2. Telefonleitung und die Telefonie wird ausschließlich über den analogen Tel1-Port bereitgestellt. Die Bereitstellung von WLAN kostet beim Standardrouter 2,99 € mtl. - oder du verwendest einen eigenen nachgeschalteten Router oder Accesspoint.
Edit: Eine kleine Anmerkung noch, für die Homebox 6490 sind es 4,99 Euro im Monat, für die 6591 sind es 6,99 Euro monatlich. VG VF_Grit
am 25.09.2019 19:46 - zuletzt bearbeitet am 26.09.2019 13:22 von Grit
Wenn du auf eine neuere HomeBox wechseln möchtest, kostet dies einmalig 29,95 €, die 4,95 € mtl. bleiben.
Wenn du auf ein Standardgerät wechselst, fallen ebenfalls einmalig 29,95 € an.
In beiden Fällen muss die alte Box zurück.
Wichtig: Bei Kündigung der Homebox-Option fallen die Rufnummern 4-10 ersatzlos(!) weg, wenn du bestimmte Nummern behalten willst, schreib diese UNBEDINGT in die Kündigung rein. Weiterhin entfällt die 2. Telefonleitung und die Telefonie wird ausschließlich über den analogen Tel1-Port bereitgestellt. Die Bereitstellung von WLAN kostet beim Standardrouter 2,99 € mtl. - oder du verwendest einen eigenen nachgeschalteten Router oder Accesspoint.
Edit: Eine kleine Anmerkung noch, für die Homebox 6490 sind es 4,99 Euro im Monat, für die 6591 sind es 6,99 Euro monatlich. VG VF_Grit
am 27.09.2019 17:32
Danke für die schnellen Antworten!
am 30.09.2019 14:41
Hallo vm2,
da schon alles geklärt ist, schließen wir den Beitrag.
Grüße
Thomas