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Hallo liebe Vodafone Community und Hallo liebe Mod/Supporter von Vodafone. 🙂
Ich habe wie gesagt 2 Wünsche, die leider nur ein Mod / Supporter bewerkstelligen kann.
- Da man leider die telefonische Hotline mitlerweile wohl fast komplett vergessen kann! Selbst wenn man bei der automatisierten KI-Hotline, den Begriff "Vertrag" erwähnt, wird man mit Menschen verbunden - ( bin in keinster Form rassistisch veranlagt ) - die, die trotz Mühe, Rücksicht auf Verständnisschwächen und absoluter Beherrschung und Höfflichkeit meinerseits, mit einen sehr starken Akzent entgegenkommen, man selbst mit klaren Hochdeutsch und ganz einfachen Wörtern versucht kleine Fragen zu stellen, man noch die Frage entgegen bekommt, ob man der deutschen Sprache mächtig sei! 
Scheint der telefonische Support nur noch der absolut letzte Weg zu sein. An dieser Stelle; liebe Grüße an @Tina 
, da hat sich leider nichts verbessert, sondern es ist wohl tatsächlich noch schlimmer geworden. 
Um so mehr schätze ich allerdings mitlerweile diesen Weg hier...
Zu meinen Wünschen:
1. Ohne Vertragsänderung - lediglich ein Tausch durch eine andere Homebox, zwecks Defekte, wurde aus der IPv4 Schaltung für mich/uns darauß eine DS-Lite Adressierung zugeschalten. Zwecks gewohnter Homedienste, bitte ich drum, dies wieder auf IPv4 wieder zurück zuschalten.
2. Die letzten Wochen, vorallem seitdem - ich weiß nicht ob es vielleicht damit zusammen hängt, daher Vermutungen - neue Häuser in der Gegend fertig gestellt wurden und neue Nachbarn dort eingezogen sind, und/oder seitdem Vodafone 1000Mbit Pakete an neue/alte Kabelkunden bewirbt (ich geh mal nicht weiter aus technischer Sicht/Stand auf dieses Angebot ein^-^), musste ich leider immer deutlichere Latenzeinbußungen feststellen, bishin zu Paketverlusten!
Und das gaben auch die Kabelwerte in die Senderichtung der Fritzbox deutlich wieder...
Gestern gegen 21 Uhr gab es nun wesentlich höhere Latenz Ausschreitung und wesentlich höhere Paketverluste. Habe daraufhin über eine längere Zeit in die Fritzbox geschaut und aus guten Sende-Kanalwerten von 4x 64QAM und im grünen Dämpfungsbereich, laut aktueller DSL/Kabel Tabelle für die Werte, wurden dann darauß massive Schwankungen ersichtlich... *Siehe Anhang
Das beobachte ich nun seit ca. 4-5 Monaten, und es wird mit der Zeit, Stück für Stück, schlechter... Mitlerweile, innerhalb der Woche, zur jetztigen Zeit: Donnerstag 23.1.20 / 13:44 Uhr, ist die Latenz selbst jetzt um ~5 bis ~7 Latenz höher mit leichten Paketverluste und leicht schlechteren Sendewerte...
Daher bitte ich auch hierbei, mir zu helfen und der Sache auf den Grund zu gehen...
Ansonsten, alles andere bereits getan, wie Router Neustart, Werkeinstellung, Sämtliche Kabel überprüft, sowie den Kabelanschluss selbst bis zum Hauskabelanschluss...
Ich gehe letztlich von eine ansteigenden Segmentüberlastung, oder Störquellen in den Kabelstraßen Anbindungen selbst aus... Eventeuell ein schlechter/teils defekter Verstärker bei den neuen Nachbarn"?"
In jedenfall ist das denke ich eine rechtzeitige Meldung wert, bevor ich noch länger warte, nur um zu hoffen, dass das Problem von alleine sich löst... ^-^
MfG. Kekse ^-^
So! Nu aber! Entschuldigung für meine verspätete Rückmeldung....
Erstmal vielen lieben Dank für die Antworten von euch...
Zu erstens;
Der Altvertrag besteht doch noch? Es wurde ja wie gesagt nur ein Tausch des Routers vollzogen.... Oder seh ich da etwas falsch?
Ich hätte wirklich gern wieder eine öffentliche IPv4 oder Dual Stack. Mich jetzt wieder mit allem außeinanderzusetzen würde mich ehrlich gesagt sehr ärgern.... Oder gibt es noch eine andere *faire*-Möglichkeit zu einer IPv4 Adresse zu kommen?
Zu zweitens;
Erstmal vielendank @Tobias für deine Mühe und die Bestätigungen zwecks der Modulationen... Seit dem läuft auch alles wieder sehr gut!
Darf man wissen, was da z.b. gestört haben könnte? ^-^
War es gut, das Problem der Modulationen zu melden oder hätte sich das von alleine gelöst?
Und was meine Schilderungen angeht, dass die letzten Monate die Latenzen immer schlechter wurden, muss ich zurückziehen! Da hab ich mich zusehr auf einfache Beobachtungen der Latenzen eines Servers über das Internet verlassen... Hab dafür den Sponsor des Servers dafür gleich zusammen gefaltet!
Nach besseren und genaueren Ping-Tests, Pathping und co., sogar mit einer Powershell bastellei, hab ich mir das die letzten 2 Tage nochmal genau angeschaut und soweit ist alles wieder, wie schon gesagt, sehr gut!
Also danke nochmal, falls da ein paar Hebel *gedrückt* wurden. ^-^
Was die Nicht-Garantie der Latenzen betrifft seitens des Anbieters, ist natürlich so eine Sache...
Wenn der Anbieter dagegen etwas tun kann, sollte es bei Problemen natürlich versucht werden es zu lösen. Für mich persönlich, was ich im Netz manchmal so lese, wäre eine dauerhafte Beeinträchtigungen der Latenzen ein absoluter Kündigungsgrund... Dieser ganze Wahn mit den Bandbreiten auf kosten der Auslastungen ist für mich größenteils unverständlich... Ich meine, es gibt ja nun Angebote, da kann man eine ganze Spielhalle, mit kleine Kinoboxen usw. betreiben/unterhalten... Es sei denn, man hat wirklich beruflich eine Tätigkeit, wo solche hohen Bandbreiten vom Vorteil wäre - um z.b. von Zuhause aus arbeiten zu können...
Aber klar, es geht letztlich ums Geld und eventuell an irgendeiner Stelle auch um den Fortschritt... Und die Drosselungsklausel aktzeptiert man ja dann auch noch... Dennoch ist in den meistens Fällen die Bandbreite wirklich zweitrangig.., zumindestens für diese Dimensionen, die man mitlerweile an mögliche Angebote bekommen kann und was man aber am Ende eigentlich wirklich nur brauch...
Wäre schön, wenn sich die Technik vielleicht auch in Sachen Latenzen verbessern würde... So etwas wie eine kleine Latenzbahn mit wenig Bandbreite für bestimmte Anwendungen und dann eben Downloads, Amazon, Netflix und co... ^-^
MfG.
"So etwas wie eine kleine Latenzbahn mit wenig Bandbreite für bestimmte Anwendungen und dann eben Downloads, Amazon, Netflix und co... ^-^"
Du willst wirklich das Thema Netzneutralität wieder ausbuddeln
Tausch des Routers -> Zustimmung zu den aktuellen AGBs -> diese sehen DSLite vor.
Einfachste Möglichkeit für eine IPv4 -> Business Tarif mit IPv4 Option.
Hier im Forum wird nicht umgestellt aber es wird noch gemunkelt gelegentlich das einige an der Hotline erfolg hatten.
Das hab ich mir schon fast gedacht! Typisch Vodafone... Fehlt dann nur noch - fürs einrichten der festen IP - einmalig 29,99€ fürs Bereitsstellen als sogenanntes "Modem Upgrade"...
Ne.., also da schlag ich mich doch gern nochmal mit der Hotline rum! Und wenn nicht; gibs ja noch die Möglichkeit einer Kündigung! 
Irgendwann ist auch mal Schluss mit Lustig...
@TobiasVielen lieben Dank für all die Informationen! Klasse Support von dir!
Ich hab allerdings noch eine kleine Detail-Frage die du sicher auch noch beantworten kannst, da ich keine wirkliche Antwort dazu im Netz finde...
- Liegt es auch an der Auslastung des Upstreams dass nur 4 statt 8 Upstream Kanäle aktiv sind? Oder hat es aktuell mit der Fritzbox 6490 Cable zutun? Und/Oder liegt es sogar mit dem alten Euro-DOCSIS 3.0 Standard? Wenn letzteres, würde da ein wechsel zur 6591 Cable mit Euro-DOCSIS 3.1 abhilfe schaffen?
MfG. ^-^
