Hallo, ich habe folgendes Problem. Vorab ich besitze einen Reciever samt Smartcard von Sky. Nun wollte ich das Basic HD TV Produkt für 3.99 Euro monatlich buchen. Der Kollege von der Hotline meinte, dass das nicht ohne GigaTV Box geht (komisch, denn ich hatte schon mal das Produkt über meine eigene Smartcard). Ok Vertrag gemacht und die GigaTV Box kam ein paar Tage später. Ganz einsehen und verstehen wollte ich das nicht. Also habe ich nochmal angerufen und eine Dame von der Hotline meinte, dass es kein Problem sei meine eigene Smartcard für HD freizuschalten und ich soll die GigaBox einfach wieder zurückschicken. Gesagt getan. Plötzlich gingen nach 8 Tagen die HD Sender nicht mehr. Ich hatte schon einen Verdacht. Widerruf wegen dem Rückversand der GigaBox. Nun wieder angerufen und der Kollege von der Hotline erzählt mir das gleiche als der erste vom Anfang und meint ohne GigaBox ginge das nicht. Wer soll das verstehen bitte? Natürlich geht es! Kann jemand von den Admins hierzu weiterhelfen? Vielen Dank im voraus und viele Grüße Marcus
