Moin zusammen,
ich habe vor gestern mit der Hotline telefoniert, da ich einfach nur ein Upgrade von meinem bestehenden Internetzugang von 100mbit auf 1000er Leitung beantragen wollte. Nachdem sich die Dame dann meine Konstellation angesehen hat, meinte Sie das das Upgrade nicht möglich sei, da ich ja noch TV im Paket hätte.
Mir erschließt sich leider nicht ganz was die Geschwindigkeit meines Internetzuganges mit meinem Kabelanschluss zu tuen hat (ok ok - der Router hängt am Kabelanschluss - aber das TV Signal geht in den Receiver mit der Smartcard) - aber nun gut.
Hat jemand von euch schon so interessante Telefonate geführt? - Ich möchte doch lediglich die Geschwindigkeit meines Anschlusses auf Cablemax Upgraden - der Rest soll so bleiben wie es ist 😞 geht das nicht?
