Hi,
ich war bis letztes Jahr Mai Kunde bei Vodafone, ein Umzug und die dortige Situation machten es mir NICHT möglich bei Vodafone Kunde zu bleiben.
Da ich wusste, dass ich meine Geräte zurückschicken musste hab ich die Pakete aufbewahrt und alles verpackt, sowie versendet.
Leider kam das Paket zurück und ich hab es dann vergessen wieder zurück senden. Was da bei DHL passiert ist weiß ich nicht. Ist mir mittlerweile auch egal.
Vodafone hat mir den Router dann in Rechnung gestellt. Jetzt wollte ich den Router weiter nutzen, aber an einem anderen Ort und dort sagt mir die Website, dass das Gerät noch auf meinen Namen läuft und nicht verwendet werden kann.
Da ich das Gerät aber zahlen musste würde ich es gerne auch weiter nutzen.
Wenn ich hier jetzt Elektroschrott habe, weil die Freischaltung nicht möglich ist wäre das einfach nicht mehr Zeitgemäß.
Ich hoffe man kann mir helfen.
Kundenummer: ***
Mfg
Alex
Edit @Gore18: Kundennummer gelöscht. Nicht öffentlich angeben. Gruß Jens
