Wenn zwischendurch ein zu großer Rückstand entstanden ist, ist der Vertrag bereits beendet worden.
Weiterhin: Deine Überweisung an das Inkasso sieht VF nicht - daher helfen irgendwelche Überweisungsbelege rein gar nichts. Es muss hier schon die Meldung vom Inkasso an VF kommen, dass das Geld eingegangen und ordnungsgemäß verbucht wurde. Und wenn du am 20. überwiesen hast (ergo die Überweisung erst am 21. rausgegangen ist, weil der 20. kein Bankarbeitstag ist), dann ist das Geld frühestens im Laufe des 22. beim Inkasso - muss dann dort noch verbucht werden - und erst dann kann eine Meldung an VF rausgehen. Das kann also noch ein paar Tage dauern.
Sollten in der Zwischenzeit weitere offene Posten aufgelaufen sein, wird ebenfalls nicht entsperrt - erst wenn das Kundenkonto wieder komplett auf 0 ist, wird die Sperre rausgenommen.
Und ja, in die Situation hast du dich selbst reinmanövriert - in der Auftragsbestätigung stehen die Kosten -und- es gibt auch jeden Monat eine Rechnung, die du hättest kontrollieren können. Wenn du dies alles nicht machst, sondern auf das Schreiben vom Inkasso (und das kommt in der Regel erst NACH einer Zahlungsaufforderung/erinnerung) "wartest", darfst du dich nicht wundern, dass du jetzt das Dilemma hast, in dem du jetzt gerade steckst.
