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Lösung
am 06.11.2018 16:40
Guten Tag,
ich habe mir eine freie 6490 gekauft und möchte nun nicht mehr die 6490 von Kabel Deutschland nutzen.
Mir konnte an der Hotline nicht geholfen werden...
Was muss ich tun damit ich nimmer die 5 € zahlen muss.
An wenn muss ich das Gerät zurücksenden und muss das im Vertrag dann geändert werden?
Danke.
06.11.2018 17:10 - bearbeitet 06.11.2018 17:22
hier die Suchfunktion nutzen, wenn du die FB von VF abbestellst ,die 2. Telefonleitung fällt weg, und noch paar sachen,aber die Suchfunktion oben sollte dir genug Antworten bringen, und dann hoff ich mal das die freie Db die richtige Seriennummer hat, weil wenn die nicht passt bekommst du die niemals freigeschalten!
am 07.11.2018 08:43
Hallo doncrime90,
damit die Option HomeBox wegfällt, musst Du sie einfach kündigen. Deine Kündigung kannst Du über unser Kontaktformular schicken.
Beachte auch Menne99 seinen Hinweis - Dir werden durch die Kündigung einige Funktionen verloren gehen.
Beste Grüße
Tina