Frage zum Umzug

[micha1406]

Hallo

ich ziehe am 15.4. um. Umzugsbestätigung von KDG habe ich bekommen und TV Und I-net sollen an der neuen Adresse  verfügbar sein,

Problem; Der Hauseigentümer sagt es gibt kein KD bei ihm im Haus, die Mieter werden über eine SatAnlage verorgt. I-net läuft über Telekom.

Gibt es die Möglichkeit im Vorraus noch abzuklären ob KD an der neuen Adresse wirklich verfügbar ist? 

Mfg Micha

[Thomas]

Hallo Micha,

wenn Du die Umzugsbestätigung schon bekommen hast, wurde die Verfügbarkeit bereits geprüft. Wir können das aber gerne noch mal prüfen. Schick mir dazu die neue Anschrift in einer PN. Danach melde Dich wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas  

[micha1406]

PN ist abgeshickt

[Thomas]

Hallo Micha,

die Anschrift wird von uns versorgt. Das gibt zumindest unser System so aus. Du bekommst ja einen Techniker zur Installation. Der wird vor Ort schon wissen was zu tun ist.

Grüße

Thomas

[micha1406]

Die MDKS Mitteldeutscher Kabelservice wurde mit der Anschluss installation beauftragt, die haben sich mit dem Hausbesitzer in Verbindung gesetzt und festgestellt das KabelDeutschland NICHT an der Adresse verfügbar ist.

Ich schätze mal die werden das Ergebnis an KDG weitergeben und Thema dürfte erledigt sein.

Mfg Micha

[Thomas]

Hallo Micha,

genau so wird das laufen. Der Vertrag wird dann entsprechend beendet.

Grüße

Thomas

[micha1406]

Danke

Schade um den tollen Internet Anschiuss der ca 10 Jahre ohne Probleme gelaufen ist;-)

Gott sei Dank weg von GigaTV

Kann geschlossen werden.

[Thomas]

Hallo micha1406,

okay, dann machen wir hier zu.

Grüße

Thomas