Falsche Anschlussadresse bei Vertragsabschluss

[florianpota]

Hi zusammen,

ich habe folgendes Problem. Ich habe über die Vermittlungsplattform check24.de einen Vodafone Cable 50 Vertrag abgeschlossen. Leider habe ich einen Fehler bei der Anschluss-Adresse gemacht. Bei der Hausnummer gab ich 29a an. Korrekt ist aber 29b. Ich habe bisher noch keinen Techniker-Termin genannt bekommen. Kann das noch im System geändert werden? 

Danke und viele Grüße!

[Thomas]

Hallo florianpota,

wenn der Vertrag schon angelegt wurde, kann das nur über einen Umzug bearbeitet werden. Dabei entstehen aber Kosten. Alternativ wäre ein Widerruf und dann neu abschließen auch möglich.

Grüße

Thomas