IP-Adresse von Vodafone angepasst
TheQuake
Daten-Fan
Daten-Fan

Vodafone hat meine IPv4 Adresse anpassen sollen. Die IPv4 war aus dem Internet nicht erreichbar. Gestern habe ich mit einem Serviceberater von Vodafone telefoniert. 
Jetzt ist die Bestätigung gekommen, aber es ist von Vodafone die falsche Anschlussadresse hinterlegt. Wie kann die jetzt geändert werden? Muss ich da wieder stundenlang in der Hotline warten und mit zig Leuten klären, was falsch gelaufen ist? 

 

 

1 Antwort 1
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

hast du einen Businessvertrag mit gebuchter Option "feste IP" ?

bei Privatkundenverträgen ist die IP dynamisch

 


@TheQuake  schrieb:

Jetzt ist die Bestätigung gekommen, aber es ist von Vodafone die falsche Anschlussadresse hinterlegt.


die Anschlußadresse kann nur über eine Umzugsmeldung geändert werden 

https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zum-umzug.html