Email von Vodafone Kabel Deutschland

[Connyeckert]

Und zwar habe ich eine Email bekommen in der mir gesagt würde das die Post nicht zustellbar sein. Habe aber auch in meinen Unterlagen nachgeschaut da steht die richtige. Ich habe ja auch das willkommenspaket auch bekommen.

Mit freundlichen Grüßen
Conny

Edit: Ins richtige Board verschoben.

[Kadse]

Hallo Connyeckert,

schaue auch mal in "Mein Vodafone" ob dort auch

die Rechnungsadresse korrekt hinterlegt ist.

Ansonsten könnte es auch andere Gründe haben, z.B. Du bekommst was per Einschreiben oder mit postid, was Du persönlich abnehmen mußt.

Eventuell warst Du bei Anlieferung nicht zuhause.

Oder die Post hat einen Fehler gemacht.

Viele Grüße, j2019

[Connyeckert]

Ich kann mich nicht anmelden und ein Vertrag hinzufügen. Mir würde im sepport gesagt das, das erst funktioniert wenn Mein Anschluss freigeschaltet ist.

Gruß conny

[Thomas]

Hallo Conny,

was hast Du denn für einen Vertrag abgeschlossen (Kabel oder DSL).

Grüße

Thomas

[Connyeckert]

Ich habe ein DSL Vertrag

[Andre]

Huhu Connyeckert,

ungewöhnlich - ein Postrückläufer gibts eigentlich nur, wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann.
Wir haben ja scheinbar Deine Mailadresse.

Hast Du ggf. zu Dem DSL-Vertrag noch was anderes Abgeschlossen , wie z.B. Giga TV Net?
Ggf. hat sich dort ja ein Dreher eingeschlichen.

Schick mir gern mal eine PN mit der zugehörigen DSL-Kundennummer & Deiner Adresse

.Dann schau ich mir mal an, ob die auf dem Kundenkonto auch hinterlegt ist.

VG,

Andre