Downgrade

[An-S]

In meinem Vertrag wird die Möglichkeit zum Downgrade auf 50Mbit nach 6 Monaten angeboten, von der ich Gebrauch machen möchte. Hinterlegen Sie bitte den entsprechenden Tarifwechsel?

MfG

[Stephan]

Hi An-S,

willkommen hier in der Community.

Das können wir gerne für dich tun. Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

[An-S]

Soeben getan.

[Stephan]

Hi An-S,

danke schon mal für die PN. Da fehlt leider noch was. Ich brauche leider alle angefragten Angaben.

Gruß

Stephan

[An-S]

Jetzt vollständig?

[Lars]

Hi An-S,

jetzt passt alles Ich habe den Wechsel zum Ende der 6 Monate (30.03.21) im System vorgemerkt. Du bekommst die schriftliche Bestätigung dann zum Umstellungstermin. Hast Du dazu noch weitere Fragen dazu?

Viele Grüße

Lars