Downgrade bestehender Kabelvertrag.

[Gerd35]

Hallo,

z.Z. habe ich folgende Pakete:

• Vielfalt HD Extra
• Zugang zu Video on Demand
• Basis HD
• TV Komfort Vielfalt HD Kabel

Ich möchte Vielfalt HD Extra kündigen.

Was muß ich tun? In "Men Vodafone" habe ich keine ANtwort gefunden.

Vielen Dank im Voraus.

[Nancy · Accepted solution]

Hallo Gerd35,

nutze dafür einfach unsere Kontaktseite. Darüber kannst Du Vielfalt HD Extra kündigen.

Viele Grüße

Nancy 

[Gerd35]

Guten Morge,

ich kann dort leider nichts über TV finden, nur Mobil, Internet über DSL, Internet über Kabel.

Leider habe ich auch mein Kundenkennwort nicht mehr.

Gruß

[Gerd35]

Ah...

doch noch gefunden....

muß das Alter sein...

[Nancy]

Hallo Gerd35,

super und hat alles geklappt oder brauchst noch Hilfe?

Viele Grüße

Nancy