Ich bin Neukunde ,möchte meine mir angebotenen Leistung ,von 1000Mbit/s auf 50 Mbit/s herabstufen lassen,
da die Leistung gerade ein fünftel an meinem Computer ankommt, (der Techniker war schon da)
----ebenfalls möchte ich die zugesendete und nicht bestellte Giga TV Cable Box zurücksenden sowie
denTV-Auftrag für Vodafon HD Premium Cable + Vodafon Giga TV Cable kündigen
die obigen Probleme habe ich per E-Mail am 12 Juni 2020 dem Vodafon Kundenberater bereits gesendet, leider keine Antwort erhalten !!
Anmerkung : ich war lange im Ausland und konnte wegen der Pandemie nicht früher reagieren .
Frage : an wen muss ich mich wenden ?
Edit: @Carmanal76 Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die korrekte Boardauswahl achten. Gruß Kurtler
