Cablemax Wlan Option freischalten

[Bambusbjörn]

Hallo liebe Mods,

mein erster Beitrag hier, seid gnädig. Habe seit gestern auf Cablemax umgestellt, hatte im alten Tarif die WLAN Option abbestellt. Nun habe ich einen neuen Router von euch bekommen, und habe hier im Forum gelesen die Option ist nun im Tarif enthalten. In meinen Vertragsdaten steht aber, dass sie deaktiviert ist. Schaltet ihr mir die frei? Gebe gern meine Daten per PN durch.

Vielen Dank schonmal im Vorraus!

[Nancy]

Hallo Bambusbjörn,

willkommen in unserer Community.

Gerne schaue ich es mir mal an. Schick mir dazu bitte mal Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

[Bambusbjörn]

Hallo Nancy,

herzlichen Dank für Deine Hilfe! Habe die PN an Dich geschickt.

Viele Grüße!

[Thomas · Accepted solution]

Hallo Bambusbjörn,

wenn ich das richtig sehe, wurde die Option W-LAN heute bereits für Dich gebucht. Hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

[Bambusbjörn]

Hallo Thomas,

danke, ja das stimmt, ich habe keine weiteren Fragen, kann gern geschlossen werden.

Grüße

[Lars]

Hallo Bambusbjörn,

alles klar. Dann mache ich hier mal zu.

Viele Grüße

Lars