ich habe vor einigen Stunden ein Upgrade abgeschlossen für den 1000er Tarif. Dazu noch das Zusatzpaket "Telefonie Ausland für 19,90 Euro". Jetzt habe ich bemerkt, dass ich das Zusatzpaket nicht benötige; ich würde es gerne wieder stornieren. Alles andere soll aber bleiben (die Fritzbox ist bereits unterwegs!). Kann mir da jemand helfen? Wie soll ich vorgehen?
Du bekommst doch eine Auftragsbestätigung, wo alles was du bestellt hast aufgeführt hast. Da hast du dann die Möglichkeit das innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Oder rufe halt einfach nochmal an und storniere es.
Du bekommst doch eine Auftragsbestätigung, wo alles was du bestellt hast aufgeführt hast. Da hast du dann die Möglichkeit das innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Oder rufe halt einfach nochmal an und storniere es.
