Hallo,
ich habe am Montag telefonisch einen Internetanschluss per Kabel bestellt. In dem Gespräch versicherte mir ein Mitarbeiter, dass der Router vorm Samstag zugestellt werden würde und das kein Techniker von Nöten sei, da es in dem Haus bereits einen Anschluss gäbe. Dies war mir wichtig, da ich am Samstag umgezogen bin. Nun weiß ich nicht ob der Router an meine alte oder an Mel e neue Adresse geschickt wird und auch der Bestellstatus ist für mich nicht einsehbar...
Liebe Grüße
