Frage
Antwort
Lösung
am 04.04.2019 10:54 - zuletzt bearbeitet am 04.04.2019 10:58 von WolfgangF
Wir wohnen in der Köpenicker xxx in 10179 Berlin.
In letzter Zeit ist das Internet oft extrem langsam. Allerdings schwankt das sehr, kurze Zeit später kann es schon wieder in Ordnung sein. Ist allerdings gar kein Zustand. Gerade abends beim Film kucken, aber auch genauso am Vormittag manchmal. Wenn ich arbeiten muss. Vor längerer Zeit war dies nicht so, Kabel war immer konstant schnell.
Ein Speed Test bringt nichts, weil diese meist sehr positiv ausfällt. Wenn aber gerade die Störung vorliegt, schaffe ich es nicht mal die Seite aufzurufen.
Wie kann man das beheben?
Gruß
L
Edit: Hausnummer entfernt. Bitte keine persönlichen Daten in einer öffentlichen Community hinterlegen.
am 05.04.2019 11:18
Hey,
ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias