Bekomme kein Kabelmodem von Vodafone
Pälzer
Netzwerkforscher
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Mein Kabelvertrag Internet wurde aufgestockt, darauf hin wurde von mir die Option Wlan gekündigt. Ich wurde aufgefordert das Wlan-Modem zurück zuschicken, da es ja Wlan hat 🙂 (das die Wlan-Option durch einen Code ein bzw. ausgeschaltet werden kann, wissen wohl nicht alle Mitarbeiter von Vodafone) also wurde das Modem nach Nürnberg geschickt. Leider habe ich kein Modem ohne Wlan bekommen!!!!! Wenn es jetzt also Probleme mit meinem eigenen Modem gibt, kann ich natürlich nicht das Modem von Vodafone dran hängen, um die Werte zu überprüfen lassen!!!! Nachdem ich jetzt schon zwei Mal den Fall beim Kundenservice geschildert habe, wurde mir zwei Mal versprochen, ein Modem zuzusenden, doch ich habe bis jetzt keines bekommen.

13 Antworten 13
Pälzer
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Erst einmal vielen Dank für die Mühe und ich melde dann umgehend bei Dir.

Nancy
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Pälzer,

 

so machen wir es. Smiley (zwinkernd)

 

Viele Grüße

Nancy

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Pälzer
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo Nancy, Modem ist angekommen erste Konfiguartion durchgeführt und es läuft. Nochmals vielen Dank.

Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Pälzer,

 

sehr schön. Dann schließe ich Deinen Beitrag hier nun ab.

 

Beste Grüße und ein schönes Wochenende

Tina

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