Bei eigener FritzBox 6490 falschen Aktivierungscode und Kundennummer angegeben.

[SanJomian]

Hallo,

Ich wollte meine eigene Fritzbox anschließen und habe dabei den Aktivierungscode und die Kundennummer von meiner Schwiegermutter angegeben. Wie kann ich das Aktivierungsportal erneut aufrufen?

[mason]

Leihgerät anschließen und warten, bis die Internetverbindung steht.
Dann wieder eigene Box anschliessen

[reneromann]

Wichtig: Leihgerät der Schwiegermutter anschließen 😉

[Thomas]

Hallo SanJomian,

bist Du mit den Hinweisen schon weiter gekommen?

Grüße

Thomas

[SanJomian]

Hallo,

Leider Nein. Wenn Ich das Leihgerät von meiner Schwiegermutter anschließe öffnet sich das Aktivierungsportal nicht wieder. Ich vermute das es daran liegt, dass sie ein 10 Jahre altes Modem von Kabel Deutschland nutzt. Könnten Sie Irgendwie meine eigene Fritzbox aus dem System löschen damit ich es mit meinen Daten aktivieren kann.

[reneromann]

Während das Leihgerät angeschlossen ist, darf deine Box NICHT angeschlossen sein.

Und ganz wichtig: Warten bis das Leihgerät die Internetverbindung auch "richtig" aufgebaut hat, ggfs auch testen, ob du damit in's Internet kommst.

[Tina]

Wenn Du nur unsere Hardware anschließt, wird sich auch kein Aktivierungsportal öffnen. Das ist nur bei Deiner eigenen Hardware nötig. Hast Du, wie von @reneromann geschrieben, nur unser Modem angeschlossen?

Beste Grüße

Tina