Bankeinzug

[Mayum]

Hallo,

wir haben vor kurzen den TV Vertrag ändern lassen und mussten auf Bankeinzug umstellen. Es wurde etwas von der Bank abgezogen und dennoch eine Mahnung enstanden. Ich nehme an das Bankeinzug nicht auf allen Verträgen gesetzt wurde wenn ja bitte ändern danke.

Grüße

[Menne99]

du kannst das im Kundencenter einsehen!

[Stephan]

Hi Mayum,

Du hast recht, der Bankeinzug ist nur für den neuen TV-Vertrag hinterlegt. Für den Internetvertrag liegt mir keine Umstellung auf Lastschriftverfahren vor.

Das mache ich aber gerne für Dich fertig, damit auch der Internetvertrag mit abgebucht wird. Die Mahnpauschale lasse ich Dir gutschreiben.

Gruß

Stephan