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Lösung
am 17.11.2018 20:11
Hallo!
Ich habe Ende letzten Jahres einen Vertrag im Tarif "Red Internet & Phone 100 Cable" mit Wechseloption nach einem Jahr auf 32 Cable abgeschlossen.
Bei der Hotline habe ich den Wechsel zu Jahresende in Auftrag gegeben und eine Bestätigung per Mail bekommen.
Darin wird ein Angebot gemacht: "Wie wär's, wenn Sie Ihre jetzige Geschwindigkeit verdoppeln. Also mit 200 Mbit/s weitersurfen. [...]"
Falls ich mich dazu entschließen sollte, wie sieht dann die Vertragslaufzeit aus?
Bleibt die Restzeit von einem Jahr mit anschließender jeweils jährlicher Verlängerung oder beginnt eine neue zweijährige Vertragslaufzeit?
Danke für etwaige Infos!
telophen