Frage
Antwort
Lösung
am
15.04.2020
11:19
- zuletzt bearbeitet am
15.04.2020
14:11
von
HeikeF
Hallo,
ich habe einen alten Kabelvertrag mit der Nr. xxx und kann den hier nicht einfügen. Ich muss dringend die Kontonummer für die Abbuchung hier ändern. Das soll vom selben Konto wie bei dem Handy abgebucht werden. Wenn ich hier einen Vertrag zufügen will, fehlt mir so eine Onlinenummer, die ich überhaupt nicht habe, der Vertrag ist alt.
Können Sie mir helfen? LG Marlies
Edit: Hier bitte keine Kundendaten öffentlich posten. Viele Grüße Heike
am 15.04.2020 17:27
Hi Marlieschen01,
wir schicken Dir mal die Unterlagen zur Aktivierung des Kundenportals zu. Die kommen in den nächsten Tagen mit der Post.
Gruß
Stephan