Aktivierungscode kommt nicht

[doktor1]

es ist kaum zu glauben in all den 2 Jahren Vertragszeit war Vodafone nicht bereit mir endlich endlich einen Aktivierungscode zu schicken.Ich komme ohne diese bescheuerten Code an keinen Vertrag oder an irgendeine Rechnung.Ich forderte bestimmt 20x diesen Code an gekommen außer der Versprechung der Code ist auf dem Postweg unterwegs..Da ist *** pur.

[reneromann]

Stimmt denn die hinterlegte Postadresse überhaupt?
Denn Post- und Anschlussadresse müssen nicht übereinstimmen. Nicht, dass die Post also immer an VF zurückging.

[Gelöschter User]

@doktor1 

Solltest du eine gültige E-Mail Adresse bei Vodafone hinterlegt haben, kannst du dir diesen per E-Mail zuschicken lassen.

Gruss

Methusalem1

[doktor1]

E Mailadresse ist Vodafone  bekannt.Code kommt trotzdem nicht

[doktor1]

Natürlich stimmt meine Postadresse die Vodafone auch bekannt ist da alle Verträge meine Adresse beinhalten.

es ist nicht nachvollziehbar wie man da *schlecht beraten* wird

[doktor1]

wie oft soll ich den Aktivierungscode noch per E Mail anfordern, es heisst dann immer der Code wurde verschickt

[Kurtler]

Dann rufe die Hotline an und lasse dir den Code telefonisch geben.

Gruß Kurt

[doktor1]

ich kann doch erwarten das ich den Code Kundenfreundlich auch per E Mail bekomme

[Kurtler]

Ja das schon. Und normalerweise gibt es da auch keinerlei Probleme. Wenn eine Mail Adresse hinterlegt ist, wird dieser per Mail versendet. Wenn nicht per Post. Warum es bei dir nicht funktioniert, keine Ahnung.

Aber wenn du denn schon so unbedingt brauchst, dann wie gesagt rufe halt einfach an. Und dann erhältst du diesen sofort.

Gruß Kurt

[Manu]

Hallo doktor1,

hast Du denn mittlerweile den Aktivierungscode per Mail erhalten?

Wenn nicht, dann schick mit gerne Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer in einer Privatnachricht . Ich schau dann mal, woran es hängt.

Viele Grüße, Manu