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Frage

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Antwort

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Lösung

Aktivierungscode für Fritzbox kommt nicht per Mail an!
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Moin,

 

ich versuche seit gestern einen Aktivierungscode für meine eigene Fritzbox zu bekommen.

Nach Bestellung stand dort, der Code würde per Mail kommen, wenn man eine bestätigte Adresse hat.

Die habe ich, aber bisn heute ist nichts gekommen. Bei Neubestellung wird gesagt, dass der Code unterwegs ist.

An der Hotline sagt man mir, er würde per Mail kommen. Per Post wäre nichts eingetragen. Kommt aber nichts.

 

Was kann ich bitte jetzt machen?

Ich möchte meine eigene Fritzbox nutzen.

 

Freundliche Grüße

 

SaBrüch

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Gelöschter User
Nicht anwendbar

@Lars 

 

Sorry für die späte Rückmeldung.

Bekomme keine Mail, wenn einer hier geantwortet hat.

Habe mir den Code schon über den Facebook Service besorgt.

Wurde dort manuell angestoßen, und ein paar Sekunden später war er da.

 

CableMax mit eigerner Fritzbox 6591 läuft nun, und das einwandfrei.

 

Gruß SaBrüch

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3 Antworten 3
Lars
Moderator:in
Moderator:in

Hallo SaBrüch,

 

manchmal kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Mail rausgeht. Trotzdem möchte ich aber mal schauen, ob alles Nötige im System veranlasst wurde.

 

Schick mir dazu mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Adresse und Geburtsdatum per Privatnachricht. Melde Dich bitte kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

 

Viele Grüße

Lars

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Gelöschter User
Nicht anwendbar

@Lars 

 

Sorry für die späte Rückmeldung.

Bekomme keine Mail, wenn einer hier geantwortet hat.

Habe mir den Code schon über den Facebook Service besorgt.

Wurde dort manuell angestoßen, und ein paar Sekunden später war er da.

 

CableMax mit eigerner Fritzbox 6591 läuft nun, und das einwandfrei.

 

Gruß SaBrüch

Lars
Moderator:in
Moderator:in

Hallo SaBrüch,

 

kein Thema, Danke für das abschließende Feedback und weiterhin viel Vergnügen mit dem CableMax

 

Hier mache ich dann mal zu.

 

Viele Grüße

Lars

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