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Antwort
Lösung
am 02.05.2020 19:16
Hallo an alle,
ich besitze bisher zwei ci+ Module auf denen bei der esten Kabel Digital Kabel Digital Vodafone Basic TV Zweitabo,
und bei der zweiten: Zweitkarte HD-Senderwelt, freigeschaltet ist.
Jetz habe ich mir für einen dritten TV ein weiteres ci+ Moful gekauft und versuche eine weitere Smartcard zu bestellen, mit der ich dieselben TV-Programme sehen kann wie mit den anderen Smartcards.
Trotz stundenlanger Suche habe ich nichts gefunden wo man einfach nur eine weitere Smartcard bestellen. Zusätzlich buchbare Angebote in Fremdsprachen nutzen mir nichts.
Kann mir da bitte jemand weiter helfen?
Danke. MfG
Kolumbus
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.05.2020 19:06
Hallo Tina,
vielen Dank für deine Hilfe. Nein weitere Fragen habe ich nicht.
Eine schöne Woche und bleibt gesund.
Gruß Kolumbus
am 02.05.2020 21:29
Hallo,
theoretisch sollte die Beratungs- und Bestell-Hotline: 0800 - 66 49 381 das unter Angabe der Modulseriennummer hinbekommen.
Aber sieht eher danach aus als müsse da ein Mod ran, da mußte viel Geduld haben.
am 03.05.2020 13:11
Hallo,
danke für die Antwort, dann kann ich wohl davon ausgehen, dass man das nicht online machen kann?
Wie stehen denn die Chancen dass sich ein Mod der Sache annimmt? Kann oder muss ich da noch irgend etwas machen oder muss ich jetzt warten?
MfG
Kolumbus
am 03.05.2020 21:09
@Kolumbus: Aktuell, warten, selber machen kannste nichts.
am 04.05.2020 13:29
Ok., dann warte ich mal.
Gruß Kolumbus
am 04.05.2020 21:00
Hallo Kolumbus,
und das warten hat eine Ende. 🙂
Damit ich Dir eine Zweitkarte zuschicken kann, sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum, Anschrift und Seriennummer des CI+ Moduls zu.
Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina
am 05.05.2020 11:12
Hallo Tina,
danke für die kurzfristige Reaktion, die Daten habe ich dir gesendet.
MfG
Kolumbus
05.05.2020 17:06 - bearbeitet 05.05.2020 17:07
Hallo Kolumbus,
lieben Dank für Diene PN.
Ich habe nun für Dein CI+Modul eine weitere Zweitkarte bestellt. Du solltest sie in den nächsten Tagen per Brief bekommen.
Hast Du noch weitere Fragen?
Beste Grüße
Tina
am 05.05.2020 19:06
Hallo Tina,
vielen Dank für deine Hilfe. Nein weitere Fragen habe ich nicht.
Eine schöne Woche und bleibt gesund.
Gruß Kolumbus