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Frage

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Antwort

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Lösung

kein Zugriff auf die Konfiguration von der Vodafone Station
SteveMc
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Egal mit welchem Browser lässt sich die Konfig-Homepage öffnen, jedoch keine weiteren Menü-Optionen anklicken. (HP ist sichtbar) http://192.168.178.1/?settings_device bleibt ein weißer Screen. (Und: "Die Sitzung wurde getrennt!")

WLan, Lan: MacOS Safari, Chrome, Morzilla Firefox.

Danke für Hilfe.

Mit was hat das zu tun?

6 Antworten 6
Moni_GK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo SteveMc,

 

hast Du schon mal einen Werksreset der Box durchgeführt? In welchem Bundesland wohnst Du?


Grüße Moni

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Hi Moni,

nein, einen Werksreset hatte ich noch nicht durchgeführt, da ja dann alle Eingaben/Zuordnungen etc. verloren sind. Ich hatte auf eine softe Lösung gehofft.

Nun, wenn es keine Alternativen gibt, dann werde ich das wohl machen sobald ich auf das Internet verzichten kann. 😉

 

Bayern, warum? Hat das auf den Reset Einfluss? 😉 

VG.

Steve

Moni_GK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo SteveMc,

 

auf den Reset hat das Bundesland keinen Einfluss.
Führe den bitte mal durch.

 

Grüße Moni

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Hi Moni,

auch nach dem Reset das gleiche Ergebnis: Das "Übersicht-Menü" öffnet. jede weitere Aktion (Menü-Option) wird nur mit einer weißen Seite quittiert. Egal ob Standard oder Experten-Modus.

Es lassen sich keine EInstellungen durchführen.

 

Bundesland: Bayern.

VG.

Steve

Hi Moni,

könnte ggf. die (Firmware-Version: 01.02.068.11.EURO.PC20) damit zusammenhängen? Kann Vodafone mir die neue aufspielen? o.a.?

VG.

Steve

Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo SteveMc,

 

es ist kein GUI-Fehler mit der Firmware-Version bekannt. Sende bitte mal Deine Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer, Geburtsdatum des Anschlussinhabers) per Privatnachricht. Melde Dich danach wieder hier im Thread.

 

Viele Grüße,

Claudia

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